产品销售服务


售前服务原则

双向充分调研

应答实事求是

着眼多方共赢

预设风险预案

售中服务原则

现场驻守

用户分级培训

现场响应

热线24小时受理电话

售后服务原则

关键期维护

特殊需求咨询

关联方接口协助

24小时电话服务保畅

管理流程服务


咨询

(1)行业管理流程优化方案咨询;

(2)信息化建设难点解决思路咨询;

(3)管理信息化标准设计咨询。

分析

(1)管理流程优化、简化调整方案辅助论证;

(2)信息化资源配置投入产出分析;

(3)两化融合技术、制度风险分析。

规划

(1)两化融合总体设计、分步实施规划;

(2)信息化保障制度、措施规划;

(3)管理信息化关键节点、轻重阶段设计规划。


技术指导服务


培训(思想、方案、技术)

先进信息化管理思想、管理流程培训;

系统关联、数据共享方案培训;

用户信息化管理、技术人员售前、售中、售后同步技术培训。

互联(人、信息、资金)

开放与其他领域或行业的系统应用、实施、服务等技术共享互通;

通过云(服务器)、端(手机)、网(网站)渠道信息互联互通;

出资提供用户方人才深度培训、技术交流互联。

升级(平台、软件、硬件)

提供持续稳健技术开发平台升级;

提供软件版本替换技术保障管理变革升级;

提供环境、硬件设备更新换代时系统同步提升,确保系统长效生命力。

开放内部专业教材:

《ERP实用教程》

《679彩票首页MES内部培训教程》

《679彩票首页项目实施规范教程》

《制造业信息化概论教程》

《制造业信息化的总体规划教程》